Politique relative aux cookies

Cette politique explique quels cookies et technologies similaires ce site web utilise et comment vous pouvez les contrôler.

Ce que nous utilisons

• Chat en direct (Chatwoot) — notre outil de chat est auto-hébergé sur chat.highthai.online. Il stocke de petits identifiants pour que la conversation fonctionne, se souvient de votre session et achemine votre message à notre équipe. Il n'est chargé qu'après avoir accepté les cookies via la bannière.
• Préférence de consentement — nous stockons votre choix de cookies (un petit indicateur de stockage local) afin de ne pas vous le redemander à chaque visite.
• Préférences de chat — le widget de chat stocke les préférences d'interface utilisateur (par exemple, état ouvert/fermé) dans le stockage local.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de cookies de suivi intersite ou d'analyses tierces qui vous identifient personnellement.

Pourquoi nous les utilisons

Ces technologies sont nécessaires pour faire fonctionner le chat en direct et pour nous souvenir de vos choix. Sans elles, l'outil de chat ne peut pas fonctionner et nous ne pouvons pas nous souvenir si vous avez accepté ou refusé les cookies.

Comment contrôler les cookies

• Bannière : utilisez « Accepter tout » ou « Nécessaires uniquement » sur la bannière de cookies qui apparaît lorsque vous visitez pour la première fois.
• Navigateur : vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies et les données de site dans les paramètres de votre navigateur. Bloquer les cookies de chat signifie que le chat en direct ne se chargera pas — le bouton « Chat en direct » ouvrira toujours le chat dans une nouvelle fenêtre.
• Stockage local :La suppression des données du site annule votre consentement et l'état de la discussion.

Modifications

Nous mettons à jour cette politique si nous changeons les technologies que nous utilisons. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

Contact

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